Spark手势失灵维修全攻略,官方售后网点+寄修流程

前几日发布了一个有关Spark手势失灵的求助帖子,未曾想到好多飞友都碰到了同样的问题,于使用进程里手势控制突然没了反应,掌上起飞失败或者在飞行中手势没有响应,分享一下这段时期排查以及维修的心得。

别着急马上拿去修理。手持飞机要找光线充足且没有风的环境,把云台朝向自己,接着连续按两下电源键来触发人脸识别。另外,要认真检查DJI GO 4里的手势控制开关,以及感知设置当中的“启用高级手势控制”选项。

要是前臂灯呈现绿闪且无法正常亮起,那么不妨去尝试进行一下重新刷写固件的操作,有时候固件文件出现损坏这种情况,也是会致使升级之后手势出现失灵现象的,有一位飞行爱好者就是借助维修店将固件回滚从而解决了这个问题的。

要是经过认真且细致的排查之后,问题仍然没能得到解决,那么就建议选取走官方渠道去处理。大疆于国内各个不同的地区都设立了官方授权的售后维修中心,为用户给予便利的维修服务。用户能够直接在网上申请自助寄修,具体的操作方式是关注“大疆服务”微信公众号或者登录大疆官网,在填好故障信息后,顺丰会上门取件,而且整个过程双向免邮,极大地节约了用户的时间和精力。要留意的是,那种手势失灵的状况大多是视觉系统内部出现的故障,这般故障被划分的维修等级通常是在1级上下,维修所需费用大概是在60元左右。要是经过检测后没发现异常,那么就不会收取费用。于此特意提醒一回,自己购买的产品整机保修一年并且飞行小时数少于200小时,要是出现不是人为造成的性能故障,能够享受免费维修服务。

想问一下,各位飞友,有没有碰到过类似的手势失灵状况?最后是怎样解决的呢?欢迎在评论区分享经历,也欢迎转发给身边玩Spark的友人~。

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